La SNCF indemnise dès aujourd’hui tout retard au-delà de 30 minutes

A partir d’aujourd’hui jeudi 1er décembre 2016, la Société nationale des chemins de fer français versera une indemnité sur les TGV et les Intercités qui auront un retard de plus de 30 minutes avec des bons d’achat.

Vers une hausse des prix ?

Plusieurs usagers ont interrogé la SNCF sur les répercussions sur le prix de vente des différents billets de trains.

sncf train

En effet, afin de respecter la règle européenne en vigueur, la SNCF remboursera quel qu’en soit le motif ce qui n’était pas le cas jusqu’à présent.
Le voyageur a donc dès aujourd’hui la garantie de se faire remboursé en partie dès 30 minutes de retard, y compris pour des problèmes matériel, des grèves ou autre.

Cette modification augmentera d’environ 50% les demandes de remboursements selon le porte-parole de la SNCF, ce qui pourrait donc impacter le prix du billet.

Une raison supplémentaire de potentiellement prendre le bus ou de faire du covoiturage avec votre voiture.

Information trouvée via jerome rubinstein.